Les staffs prennent la parole...

Bonjour tout le monde, ici Yzy et CaracolDoré !

Nous souhaitons réagir à certaines informations qui ont pu circuler ces derniers jours au sujet des sites de fans officiels afin d'éclaircir certains points et, nous l'espérons, apporter des réponses aux interrogations et inquiétudes.

Comme vous le savez, le règlement a été revu et étoffé en janvier dernier. Le but étant notamment d'homogénéiser notre fonctionnement avec celui des autres hôtels, de faciliter l'organisation tant des activités comme celle des staffs mais aussi de mieux les encadrer. Ce sont beaucoup de changements d'un coup, nous en avons conscience, mais ils ont été longuement réfléchis et nous semblent nécessaires.

Parmi ces règles :

• l'interdiction des commentaires anonymes. Nous tenons à rappeler que Habbo vise un public jeune, qui nécessite donc une modération accrue. Les sites de fans officiels font partie de l'image de Habbo et un constat est souvent revenu : les commentaires laissés anonymement relèvent la plupart du temps du troll et de la critique gratuite et, malgré un récent rappel, faisent encore régulièrement leur apparition. Cette décision a donc été prise dans le seul but de limiter ces commentaires toxiques, et non pour porter atteinte à la liberté d'expression. Il n'a jamais été question de censurer les commentaires négatifs, un avis pouvant être à la fois négatif, constructif et respectueux.

• l'interdiction de partager du contenu encore non publié sur le jeu sans l'accord des staffs. Cette règle n'est pas nouvelle et figure déjà sur la charte des sites officiels. Elle n'était jusqu'alors pas respectée et il a été demandé aux staffs de tous les hôtels d'effectuer un rappel. Qu'est-ce que cela veut dire ? De la même façon qu'un site de fan ou des joueurs veulent parfois maintenir une activité en préparation secrète, Sulake souhaite décider si, quand et quelles nouveautés à venir peuvent être rendues publiques avant leur ajout sur le jeu (que ce soit pour maintenir le suspens, créer un effet de surprise ou encore parce que tout n'est pas au point ni définitif). Ces informations étant pour le moment accessibles à tout le monde, il a été décidé de suspendre cette règle. Une fois qu'elles ne le seront plus, l'équipe s'est engagée à partager plus de nouveautés/exclusivités et plus régulièrement avec les sites de fans officiels.

Bien que cela concerne davantage les sites de fans et les staffs, nous tenons également à rappeler que nous sommes en constante communication. Celle-ci peut être plus ou moins fluide et les staffs plus ou moins réactifs selon les périodes, mais elle existe. Ainsi, au cours des derniers mois, plusieurs mails et MP ont été destinés à apaiser des situations tendues, effectuer des rappels à l'ordre et répondre à des interrogations.

Enfin, nous aimerions ajouter que sanctions, ajout de règles et prises de décisions ne riment pas avec abandon, bien au contraire. Si les staffs prenons du temps pour penser et construire un nouveau règlement sites officiels, envisager et prendre des sanctions/décisions, c'est pour que les choses soient encadrées, respectées et fonctionnent au mieux, et donc pour Habbo et sa communauté.

Merci pour le temps dédié à cette lecture.