Besoin d’aide sur le nouveau Habbo ?
Tu ne trouves plus le célèbre point d’interrogation bleu ?Normal, nouveau Habbo rime avec … jaune. Ok j’avoue ce n’est pas drôle et ça ne rime même pas ;)
Mais le changement est bien là : désormais tu trouveras de l’aide en utilisant le point d’interrogation Jaune.
Comment fonctionne le nouveau point d'interrogation jaune ?Si tu es sur la vue aérienne, en cliquant sur
? tu auras accès à toutes les
Questions fréquentes, et en particulier aux questions les plus recherchées du moment.
Si tu es dans un appart/lieu public, le
? te donnera accès aux Questions fréquentes, mais aussi à un bouton
Aide.
Cliquer dessus te permettra de
contacter les mods. Choisis le message qui te semble le plus proche de celui pour lequel tu veux obtenir de l’aide. Modifie-le si besoin, puis fais
Envoyer.
Comment fonctionnent les Questions fréquentes.Tu as d'abord un
champ de recherche : tape un mot et tu obtiendras rapidement les questions se rapportant à ce mot.
En dessous tu trouveras les
questions les plus posées en ce moment
Suivies d’un lien vers
toutes les catégories (et donc toutes les questions) que tu peux consulter pour t’aider.
Puis enfin un lien te mènera directement sur la
Habbo Attitude : règles qu’il faut respecter à tout moment sur Habbo.
Pourquoi appeler les modérateurs ?Lorsque quelqu’un t’insulte énormément, te propose des Crédits gratuits ou l'accès à un site illégal ressemblant à Habbo que l'on appelle "Retro serveur" … ceci est totalement contraire à la
Habbo Attitude. Les modérateurs vont donc agir et faire en sorte que cette personne ne recommence plus, et ne t’ennuie plus.
Attention, si cela arrive dans l’hôtel, il faut appeler à l’aide avant de sortir de la salle, sinon il n’y aura pas de preuve de ce qui s’est passé.
Et n’oublie pas qu’il existe un bouton pour ignorer : en cliquant sur la personne, puis sur le bouton
Ignorer, toutes ses paroles seront invisibles pour toi. Chouette, non ?!
D’autres outils te permettent de rapporter les messages/noms/apparts que tu trouves insultants ou inappropriés :
- Pour cela, clique sur le lien
Voir les boutons Alertes (en haut à droite des homes/clans), puis utilise les petits boutons gris avec un point d’exclamation qui apparaîtront. Grâce à cela les modérateurs pourront agir sur tout ce qui n’est pas acceptable.
- Pour les
messages de ta page d’accueil, utilise le drapeau rouge pour rapporter des messages incorrects.
Dans tous les autres cas, et si les
Questions fréquentes ne t'ont pas donné la réponse que tu cherchais, n'hésite pas à utiliser le
Centre d'Aide Habbo. Le Service Client pourra alors résoudre tes soucis.
Bon séjour sur Habbo!
