Hoi Habbo's!
We hebben een aantal klachten binnen gekregen over Habbo's die door technische problemen niet in staat zijn om in te loggen in het hotel. Om hierover meer te weten te komen willen we jullie vragen om ons informatie te geven.
Lukt het je niet om in te loggen in het hotel? Vul dan het onderstaande formulier zo precies mogelijk in. Let daarbij op welk besturingssysteem (bijvoorbeeld Windows XP of Vista) je gebruikt, welke versie Internet Browser je gebruikt en welke versie van Shockwave en Flash je gebruikt en wat er precies gebeurde op het moment dat je zonder succes probeerde in te loggen.
Hoe controleer je de versie Shockwave of Flash?Je kan de Shockwave en Flash versie controleren via deze
site. Zodra je hierop klikt verschijnen er twee kadertjes onder elkaar. De Shockwave versie staat onder het Macromedia Shockwave Player logo. De Flash versie verschijnt zodra je met je muis over het woord "About" gaat op het onderste kadertje. Bekijk de plaatjes onderaan deze pagina om precies te zien hoe het eruit hoort te zien.
Hoe controleer je de versie van je Internet BrowserAls je jouw Internet Browser geopend hebt, klik dan in de menubalk bovenin op "Help" en klik daarna op de optie "Over...". Achter "Over" zal de naam staan van je Internet Browser. Nadat je daarop geklikt hebt verschijnt een nieuw venster met het versienummer.
